Stocka サポート

英語学習アプリ「Stocka」のサポートページです。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
メール:shosuke240557@gmail.com

よくある質問

Q. 翻訳できません。

Stockaの翻訳・解析にはインターネット接続が必要です。通信環境をご確認のうえ、再度お試しください。

Q. 無料ではどこまで使えますか?

無料プランでは、翻訳が月30回、知識ストックが15枚までご利用いただけます。すべての機能をお試しいただけます。

Q. プレミアムにすると何が変わりますか?

翻訳と知識ストックが無制限になり、学習統計をご覧いただけます。月額/年額のプランからお選びいただけます(自動更新サブスクリプション)。

Q. 解約したいです。

サブスクリプションは、iPhoneの「設定」→ ご自身のApple ID →「サブスクリプション」からいつでも解約できます。

Q. 機種変更しました。購入は引き継げますか?

同じApple IDでログインのうえ、アプリの「設定」→「購入を復元」をお試しください。


Stocka Support (English)

For questions or bug reports, please contact: shosuke240557@gmail.com

Free plan: 30 translations per month and up to 15 saved cards. Premium: unlimited translations and stock, plus learning statistics (monthly/yearly auto-renewable subscription). Manage or cancel your subscription in iOS Settings > your Apple ID > Subscriptions. To restore a purchase, use Settings > Restore Purchases in the app.